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            自行車商店使用RFID技術,加快服務效率

            日期:2019-03-27 瀏覽:437

                   休斯敦地區最大的自行車銷售和維修公司Bike Lane正擴展其RFID解決方案,用于跟蹤維修、待售自行車。Bike Lane的共同所有人Herb Beimgraben表示,2013年起,該公司開始在倉庫使用RFID技術跟蹤新自行車,該技術已幫助提高了銷售量,減少了員工花費在庫存尋找上的時間。

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              Bike Lane是一家休斯敦家族企業,該公司主要銷售、維修自行車及其配件。然而,由于該公司位于空間有限的地方,因此需要在狹窄的倉庫內儲存盒裝庫存,因此員工很難找到所需庫存。

              商店門店及存儲區域共有8,000平方英尺,存儲區域內的八個30英尺的貨架通道存放了300到400輛新自行車。自行車的外包裝箱尺寸約為6英尺×1英尺×3英尺,款式,尺寸和顏色都各不相同。Beimgraben說:“我們利用了每一平米的空間?!?/span>

              商店內的裝配員負責在裝箱前查找所需的自行車。以前這個過程是手動的,耗時很長。此外,消費者有時希望查看門面上未展示的自行車型號,這就需要員工在倉庫內尋找。RFID系統部署前,這意味著員工需要通過倉庫內搜索所需標簽,找到客戶所尋求的標簽。這個過程可能需要15到30分鐘。當商店繁忙時,這個耗時基本不可接收。

              所以四年前,Beimgraben開始尋找解決方案,最終選擇了TracerPlus系統,該系統使用了手持式讀卡器、RFID標簽以及應用程序在店內收集讀取數據。使用TracerPlus RFID標簽定位方案,商店人員將使用具有唯一ID號的EPC超高頻(UHF)RFID標簽附著到箱子上,然后將標簽及自行車信息記錄在紙上。這樣,該公司便記錄了倉庫自行車信息。

              員工尋找箱子時,需要將ID號碼輸入到閱讀器內。然后,讀卡器進入蓋革計數器模式。隨后,員工僅需攜帶讀卡器走進存儲區域,當讀卡器靠近標簽時,聲音將變大。這樣,員工僅需幾秒鐘便可找到正確物品。

              現在,如果消費者想要門店內未展示的自行車型號時,員工僅需花費較短時間便可找到。

              Beimgraben指出,由于系統運行良好,該商店正在研究如何擴大技術的使用。目前,公司已將標簽用于自行車修理工具及維修自行車上。

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              通常情況下,商店在維修區域內放置20到30輛自行車。有時,客戶打電話來詢問自行車修理的狀態,或者提出更換手柄把手或膠帶的顏色的需求。通過使用手持讀取器,工作人員可以快速找到特定的自行車,更新客戶或更改工作訂單。

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